Politique de remboursement
Tout ce qui est commande personnalisée n'est malheureusement ni échangeable ni remboursable.
Si c'est un article en prêt à partir, un remboursement est possible si l’article n’a pas été lavé ni porté. Les frais de retour par la poste seront aux frais du client.
S'il y a un défaut de fabrication, nous pourrons le réparer, nous payerons les frais de poste (afin de nous renvoyer l’article).
La garantie de défaut de fabrication ce termine 15 jours après l’achat. Il est donc primordial de vérifier le ou les produits dès leurs réception.
*Nous entendons par défaut de fabrication toute défectuosité qui empêche de porter ou d’utiliser le produit.
*Vous devez être en mesure de fournir un facture en votre nom pour honorer la dite garantie et aucune garantie ne sera appliquée sur un achat fait à une tierce personne (usagé)*